...
Hogyan válasszunk SEO ügynökséget? – Webshopos és KKV szemléletű útmutató

Hogyan válasszunk SEO ügynökséget? – Webshopos és KKV szemléletű útmutató

A megfelelő SEO ügynökség kiválasztása az egyik legfontosabb marketingdöntés, amelyet egy vállalkozás meghozhat. A legtöbb cégvezető azonban úgy kezdi a keresést, hogy beírja a Google-be: „legjobb SEO ügynökség”, „SEO szakértő Budapest” vagy „keresőoptimalizálás árak”. Ezek a keresések teljesen érthetőek, ugyanakkor ritkán vezetnek jó döntéshez. A keresőoptimalizálás ugyanis nem önmagáért létezik. Egy vállalkozást nem a kulcsszavak érdekelnek, hanem az ügyfélszerzés. Nem a Search Console grafikonjai, hanem a megtérülés. Éppen ezért SEO ügynökség választásakor érdemes néhány alapvető kérdést feltenni magunknak, mielőtt szerződést kötünk.

Az elmúlt években számos olyan vállalkozással dolgoztunk együtt, akik korábban már igénybe vettek SEO szolgáltatást, mégis csalódottak voltak az eredmények miatt. A legtöbb esetben nem arról volt szó, hogy az előző szolgáltató ne dolgozott volna. Készültek riportok, javultak helyezések, születtek új tartalmak. A probléma általában ott jelentkezett, hogy a vállalkozás nem érzékelte mindezt az ajánlatkérések, a vásárlások vagy a bevétel oldalán.

A keresési szokások jelentősen változnak. Míg korábban a felhasználók elsősorban a Google találati listájában keresték a válaszokat, addig ma egyre többen fordulnak közvetlenül a Geminihez, a ChatGPT-hez, a Perplexityhez vagy a Google AI Overview rendszeréhez. A felhasználók gyors, összefoglaló válaszokat szeretnének kapni, ezért sok esetben már nem több weboldalt nyitnak meg, hanem egyetlen AI által összeállított ajánlásból tájékozódnak. Éppen ezért egy modern SEO ügynökség feladata ma már nem merülhet ki a hagyományos keresőoptimalizálásban. Fontos, hogy rendelkezzen tapasztalattal az úgynevezett GEO (Generative Engine Optimization), vagyis az AI keresőoptimalizálás területén is. A cél ugyanis már nem kizárólag az, hogy egy weboldal jó helyezést érjen el a Google találati listáján, hanem az is, hogy megjelenjen az AI rendszerek által ajánlott források között.

Az elmúlt időszakban mi is egyre több pozitív tapasztalatot szereztünk ezen a területen. Több partnerünk weboldala rendszeresen megjelenik a különböző AI ajánlásokban és AI által generált válaszokban. Ide tartozik többek között a Valmart Munkavédelem Kft., az Aquapol 3000 Kft. vagy az AHA Group Kft. is. Ezek az eredmények azt mutatják, hogy a jövő keresőoptimalizálása már nem kizárólag a Google hagyományos találati listájáról szól, hanem arról is, hogy egy vállalkozás mennyire válik hiteles és ajánlható forrássá az AI rendszerek számára, ahogy ez az alábbi képeken is látható:

Az alábbi útmutatóban ezért nemcsak a hagyományos SEO szempontjait mutatjuk be, hanem azokat az új elvárásokat is, amelyekkel ma már minden vállalkozásnak számolnia kell, ha hosszú távon szeretne látható maradni az online térben.

Létezik egyáltalán olyan, hogy a legjobb SEO ügynökség?

Az egyik leggyakoribb kérdés, amelyet rendszeresen látunk a keresések között, hogy melyik a legjobb SEO ügynökség Budapesten webshopoknak vagy kisvállalkozásoknak. A rövid válasz az, hogy nincs mindenki számára univerzálisan legjobb SEO ügynökség. Egy helyi szolgáltató vállalkozás teljesen más problémákkal küzd, mint egy országos webáruház. Más stratégiára van szüksége egy ügyvédnek, egy villanyszerelőnek, egy fogászati rendelőnek vagy egy tízezer terméket értékesítő webshopnak. Éppen ezért a legjobb SEO ügynökség valójában nem egy konkrét cég, hanem az a partner, amelyik érti az adott vállalkozás piacát, versenykörnyezetét és üzleti céljait. Tapasztalataink szerint a legtöbb csalódás abból fakad, hogy a vállalkozás és az ügynökség eltérő célokat követ. Az egyik fél több ügyfelet szeretne, a másik fél pedig elsősorban helyezéseket javít. A kettő természetesen összefügg, de nem ugyanaz.

A megfelelő partner kiválasztásakor ezért nem az első kérdésnek kell lennie, hogy hány éve működik az adott ügynökség vagy mekkora irodával rendelkezik. Sokkal fontosabb megérteni, hogy milyen típusú projekteken dolgozott korábban, milyen eredményeket ért el és mennyire hasonlítanak ezek a projektek a saját vállalkozásunkhoz. A „legjobb” kifejezés a marketing világában ráadásul rendkívül szubjektív. Egy SEO ügynökség esetében a legjobb jelzőt valójában nem a saját állításai, hanem az eredményei határozzák meg. Éppen ezért SEO partner választásakor érdemes időt szánni arra, hogy alaposan átnézzük az adott cég weboldalát és szakmai hátterét.

Nézzük meg, hogy rendelkezik-e valós referenciákkal, publikált esettanulmányokkal, szakmai cikkekkel, magazinmegjelenésekkel vagy nyilvánosan elérhető eredményekkel. Vizsgáljuk meg a szakmai minősítéseket és a tanúsítványokat is, de ne kizárólag ezek alapján döntsünk. A legfontosabb kérdés mindig az, hogy az adott ügynökség képes-e bizonyítani, hogy a saját ügyfelei számára már korábban is eredményeket ért el. Tapasztalataink szerint azok a szolgáltatók tudnak hosszú távon sikeresen működni, akik nem csupán SEO szolgáltatást értékesítenek, hanem folyamatosan dokumentálják és bemutatják a munkájuk eredményeit is. Egy jól felépített referenciaoldal, néhány részletes esettanulmány vagy akár egy szakmai tudásbázis sokkal többet árul el egy ügynökség valós tudásáról, mint bármilyen marketing szlogen.

Hogyan találhatunk megbízható SEO szakértőket Magyarországon?

A második legfontosabb kérdés általában az, hogy hogyan találhatunk megbízható SEO szakértőt. A SEO piac egyik sajátossága, hogy nagyon nehéz kívülről megállapítani, ki rendelkezik valódi szakmai tudással. Gyakran ugyanazokat a kifejezéseket használják a kezdő szolgáltatók és a tapasztalt szakemberek is. Mindenki technikai SEO-ról, linképítésről, tartalommarketingről és organikus növekedésről beszél. A különbség általában a részletekben rejlik.

Egy tapasztalt szakértő ritkán kezd azzal egy konzultációt, hogy garantált első helyezéseket ígér. Sokkal inkább kérdéseket tesz fel. Meg akarja érteni a vállalkozás működését, a célcsoportot, az értékesítési folyamatot és a versenytársakat. Tudja, hogy ugyanaz a SEO stratégia nem működik minden piacon. Érdemes megnézni azt is, hogy az adott szakember vállalja-e a szakmai hátterét. Létezik-e nyilvános online marketing szakértő profilja? Vannak-e szakmai cikkei? Készített-e esettanulmányokat? Nyilatkozik-e szakmai kérdésekben? A tapasztalat azt mutatja, hogy a valóban jó szakemberek nem bújnak el a céges logó mögé.

A mai digitális világban szerencsére már jóval könnyebb képet kapni egy SEO szakértő valódi tudásáról, mint néhány évvel ezelőtt. Míg korábban egy vállalkozásnak szinte kizárólag a weboldalra és az ajánlatra kellett hagyatkoznia, ma már számos olyan online felület létezik, ahol egy szakember munkája és gondolkodásmódja közvetlenül is megismerhető. Érdemes megvizsgálni, hogy az adott szakértő vagy ügynökség rendelkezik-e aktív YouTube csatornával, TikTok csatornával, szakmai videókkal vagy egyéb olyan tartalmakkal, ahol rendszeresen megosztja tapasztalatait és véleményét. A rövid videók, szakmai elemzések és oktatóanyagok gyakran sokkal többet elárulnak egy szakember tudásáról, mint egy hagyományos bemutatkozó oldal. Ezekből jól látható, hogy mennyire naprakész, mennyire érti a piac változásait, és hogyan közelíti meg a különböző marketingproblémákat.

A szakmai háttér vizsgálatakor érdemes megnézni a tanúsítványok, a szakértői profilok és a nyilvánosan elérhető szakmai anyagok mennyiségét is. Egy valódi szakértő jellemzően nemcsak szolgáltatást nyújt, hanem folyamatosan képezi magát, követi a piac változásait, és megosztja tapasztalatait a szakmai közösséggel is. Éppen ezért fontos visszajelzés lehet az is, hogy rendelkezik-e részletes online marketing szakértő profillal, publikál-e rendszeresen cikkeket, esettanulmányokat vagy egyéb szakmai tartalmakat.

A közösségi média jelenlét szintén sokat elárulhat egy SEO szakértőről vagy ügynökségről. Érdemes megvizsgálni, hogy mennyire aktív az adott vállalkozás a közösségi felületeken, milyen gyakran publikál tartalmat, milyen témákról kommunikál, és mennyire következetesen építi saját szakértői pozícióját. A rendszeresen frissülő tartalmak általában azt mutatják, hogy az adott szakember folyamatosan foglalkozik a területtel, követi az új trendeket és naprakész tudással rendelkezik.

A legfontosabb visszajelzést azonban továbbra is az eredmények adják. Érdemes megvizsgálni, hogy az adott szakértő vagy ügynökség bemutatja-e a saját eredményeit, publikál-e esettanulmányokat, mutat-e valós példákat, és képes-e bizonyítani azt, hogy ügyfelei számára korábban is sikeres projekteket valósított meg. A valódi szakértelem hosszú távon mindig nyomot hagy maga után, legyen szó szakmai cikkekről, videós tartalmakról, médiamegjelenésekről vagy akár az ügyfelek által elért eredményekről.

Mire figyeljenek a kis- és középvállalkozások SEO ügynökség választásakor?

Ez a kérdés első látásra egyszerűnek tűnik, valójában azonban félrevezető lehet. Sok vállalkozás úgy keres SEO partnert, mintha autót vagy telefont vásárolna. Listát szeretne a legjobb szolgáltatókról. A probléma az, hogy a SEO szolgáltatás nem termék. Két azonosnak tűnő ajánlat között is óriási különbségek lehetnek. A legtöbbször azok az ügynökségek kapnak pozitív ajánlásokat, amelyek transzparensen kommunikálnak, rendszeresen riportálnak és érthetően magyarázzák el a folyamatokat. A vállalkozások többsége nem SEO szakértőt keres, hanem olyan partnert, akiben megbízhat.

Éppen ezért ajánlások esetén mindig érdemes mélyebbre ásni. Nem elég azt látni, hogy egy ügynökségnek sok pozitív véleménye van. Fontos megérteni azt is, hogy milyen típusú ügyfelek ajánlják, milyen problémákat oldott meg számukra és milyen eredmények születtek. A kis- és középvállalkozások számára különösen fontos szempont lehet az is, hogy az adott SEO ügynökség saját online jelenléte mennyire tükrözi azt a tudást és szemléletet, amelyet ügyfelei számára is kínál. Érdemes alaposan megvizsgálni a weboldalt, annak felépítését, struktúráját, valamint azokat a konverziós elemeket, amelyek segítik a látogatók kapcsolatfelvételét vagy ajánlatkérését. Egy innovatív szemléletű ügynökség weboldalán általában jól látható, hogy nemcsak a keresőoptimalizálás technikai oldalával foglalkozik, hanem a felhasználói élménnyel és az üzleti eredményekkel is.

Helyi szolgáltató választása esetén érdemes azt is megvizsgálni, hogy az adott cég saját maga mennyire használja ki a lokális marketing és a helyi keresőoptimalizálás lehetőségeit. Megtalálható-e a Google Térképen, rendelkezik-e megfelelően kitöltött Google Cégprofil oldallal, találhatók-e róla külső szakmai cikkek, sajtómegjelenések vagy egyéb online források. Ezek mind olyan jelek, amelyek azt mutatják, hogy az adott vállalkozás nemcsak beszél a láthatóságról, hanem saját maga is aktívan építi azt. Különösen pozitív jel lehet, ha az adott szolgáltató már eleve jól szerepel a helyi keresések során, és a térképes találatok között is kiemelt helyen jelenik meg. Bár önmagában ez sem garancia a sikerre, mégis fontos visszajelzés arról, hogy a cég képes eredményesen alkalmazni azokat a módszereket, amelyeket ügyfelei számára is kínál.

A döntés előtt érdemes megvizsgálni a Google értékeléseket is. Nemcsak a csillagok átlagos száma fontos, hanem az értékelések mennyisége, részletessége, hitelessége és aktualitása is. Egy több éve nem frissülő értékelési profil egészen más képet mutat, mint egy olyan vállalkozás, amely rendszeresen kap visszajelzéseket ügyfeleitől. Az értékelések gyakran olyan információkat is megmutatnak a kommunikációról, a hozzáállásról és az együttműködés minőségéről, amelyek egy ajánlatból vagy bemutatkozó oldalból nem feltétlenül derülnek ki.

Milyen online marketing cégek specializálódtak hazai SEO stratégiákra?

A hazai piacon jelentős különbségek vannak az ügynökségek között. Vannak szolgáltatók, akik elsősorban tartalommarketinggel foglalkoznak. Mások technikai SEO területen erősek. Vannak olyan ügynökségek, amelyek elsősorban linképítési szolgáltatásokat nyújtanak. Egyre többen pedig komplex digitális marketing szemléletben dolgoznak. Tapasztalataink szerint a legeredményesebb projektek ritkán épülnek kizárólag SEO-ra. A keresőoptimalizálás, a felhasználói élmény, a konverzióoptimalizálás, a tartalomstratégia és a fizetett hirdetések általában együtt hozzák a legjobb eredményt. A vállalkozások számára ezért nem feltétlenül az a legfontosabb kérdés, hogy az adott cég SEO ügynökségnek vagy online marketing ügynökségnek nevezi magát. Sokkal fontosabb, hogy képes-e üzleti eredményeket szállítani.

Az online marketing és a keresőoptimalizálás ma már gyakorlatilag nem választható külön egymástól. Bár sok vállalkozás külön szolgáltatásként tekint a SEO-ra, a gyakorlatban a valóban eredményes projektek mögött szinte minden esetben egy átfogó online marketing stratégia áll. A keresőoptimalizálás hatékonyságát ugyanis jelentősen befolyásolja a weboldal felépítése, a tartalomstratégia, a konverzióoptimalizálás, a hirdetési aktivitás, a márkaépítés, valamint az ügyfélszerzési folyamat egésze.

Tapasztalataink szerint azok a vállalkozások érik el a legjobb eredményeket, amelyek nem különálló marketingeszközökben gondolkodnak, hanem rendszerben. Egy jól felépített online marketing rendszerben minden elem támogatja a másikat. A keresőoptimalizálás növeli az organikus láthatóságot, a tartalomépítés erősíti a szakértői pozíciót, a hirdetések gyors visszajelzést adnak a piacról, míg a megfelelően kialakított weboldal segíti az érdeklődők ügyféllé alakítását. Éppen ezért SEO ügynökség választásakor érdemes megvizsgálni azt is, hogy az adott szolgáltató kizárólag keresőoptimalizálással foglalkozik-e, vagy képes egy teljes online marketing rendszerben gondolkodni. Sok esetben ugyanis nem a SEO hiányzik egy vállalkozásból, hanem az a stratégiai szemlélet, amely összekapcsolja a különböző marketingeszközöket.

A KO Online Ügynökségnél ezért minden együttműködés alapja egy személyes konzultáció és egy részletes marketingstratégia kialakítása. Ennek során nem kizárólag a keresőoptimalizálási lehetőségeket vizsgáljuk meg, hanem a teljes online jelenlétet, az ügyfélszerzési folyamatot, a versenytársakat és azokat a fejlesztési pontokat is, amelyek hosszú távon segíthetik a vállalkozás növekedését. Tapasztalataink szerint az így felépített rendszerek nemcsak jobb helyezéseket, hanem kiszámíthatóbb és eredményesebb ügyfélszerzést is biztosítanak.

Kisebb költségvetés esetén mire érdemes költeni?

A kisebb költségvetésű vállalkozások gyakran attól tartanak, hogy számukra a SEO nem elérhető. A valóság ezzel szemben az, hogy a kisebb vállalkozások sokszor gyorsabban érnek el eredményeket, mint a nagyobb cégek. Ennek egyszerű oka van. Kevesebb a döntéshozó, gyorsabban lehet változtatni és gyakran kevesebb technikai akadályt kell leküzdeni. A legnagyobb hibát általában azok a cégek követik el, akik rögtön linképítésben vagy tömeges tartalomgyártásban kezdenek gondolkodni. Mielőtt bárki komolyabb összegeket költene SEO-ra, érdemes egy alapos SEO audit elkészítésével kezdeni. Többször találkoztunk olyan projektekkel, ahol néhány technikai javítás nagyobb eredményt hozott, mint hónapoknyi tartalomkészítés vagy linképítés.

A kisebb költségvetésű vállalkozások esetében különösen fontos különválasztani a rövid távú és a hosszú távú marketingcélokat. Sok vállalkozás azonnali érdeklődőket és gyors eredményeket szeretne, miközben a keresőoptimalizálás jellemzően hosszabb idő alatt fejti ki a hatását. Éppen ezért a marketingstratégia kialakításakor mindig érdemes figyelembe venni, hogy milyen gyorsan van szükség új ügyfelekre vagy vásárlókra. Szolgáltató vállalkozások esetében a legtöbb esetben a Google Ads kampánykezelés jelenti a leggyorsabb ügyfélszerzési lehetőséget. Ennek egyszerű oka van: a Google keresőjében megjelenő hirdetések mögött általában már konkrét vásárlási vagy ajánlatkérési szándék áll. Egy villanyszerelőt, ügyvédet, könyvelőt vagy éppen tetőfedőt kereső felhasználó gyakran azonnali megoldást szeretne találni. Ilyen esetekben a Google hirdetések gyors eredményeket tudnak biztosítani, miközben a keresőoptimalizálás hosszabb távon építi az organikus láthatóságot és csökkentheti a hirdetési költségektől való függőséget.

Tapasztalataink alapján szolgáltató cégek esetében gyakran az a leghatékonyabb megoldás, ha első lépésként a Google Ads rendszer indul el, majd ezzel párhuzamosan megkezdődik a keresőoptimalizálási munka is. Később, amikor már stabil ügyfélszerzési rendszer működik, egy újabb pillérként megjelenhetnek a közösségi média csatornák, amelyek tovább erősíthetik a márka ismertségét és a bizalomépítést. A webáruházaknál ugyanakkor más logika érvényesül. Egy webshop esetében a Facebook és az Instagram hirdetési rendszere sokkal hatékonyabban tudja kihasználni a termékadatokat és az adatcsatornákat. A dinamikus termékhirdetések, a remarketing és a termékkatalógus alapú kampányok rendkívül erős értékesítési eszközök lehetnek. Éppen ezért webáruházak esetében gyakran azt javasoljuk, hogy a Google Ads kampánykezelés, a közösségi média hirdetések és a keresőoptimalizálás egyszerre induljanak el, mert ezek együtt képesek a leggyorsabban növelni a forgalmat és az értékesítést.

Fontos ugyanakkor tisztázni azt is, hogy mit jelent valójában az alacsony költségvetés. Tapasztalataink szerint egy olyan marketingrendszer, amely már képes érdemi eredményeket termelni, jellemzően legalább havi 300 000 forintos hirdetési költségkeretet igényel. Ez az összeg ráadásul kizárólag a hirdetésekre vonatkozik, és nem tartalmazza az ügynökségi kampánykezelés, a keresőoptimalizálás vagy az egyéb marketingtevékenységek költségeit. Ennél kisebb költségvetésből természetesen lehet eredményeket elérni, azonban a lehetőségek és a növekedés üteme jelentősen korlátozottabb lehet.

Mire figyeljenek a webshopok SEO ügynökség választásakor?

A webshopok világában a SEO teljesen más logika szerint működik. Egy szolgáltató cég weboldalán gyakran néhány tucat oldal található. Egy webáruház esetében ez lehet több száz, több ezer vagy akár több tízezer URL is. A hibalehetőségek száma ennek megfelelően sokkal magasabb. A legtöbb webshop esetében nem a termékoldalak jelentik a legnagyobb lehetőséget. Sokkal inkább a kategóriaoldalak, a szűrők kezelése, a belső linkelés, a strukturált adatok és a technikai háttér. Több projektünk során azt tapasztaltuk, hogy a legnagyobb forgalomnövekedést nem új termékoldalak létrehozása hozta, hanem a kategóriaoldalak átgondolt optimalizálása. Ezért webshop esetében különösen fontos, hogy az ügynökség rendelkezzen valós webshop marketing tapasztalattal, és ne kizárólag általános SEO ismeretekkel.

A webshopok esetében különösen fontos annak megvizsgálása, hogy az adott SEO ügynökség milyen konkrét webáruházas tapasztalatokkal rendelkezik. Egy szolgáltatói weboldal optimalizálása és egy több száz vagy több ezer terméket kezelő webshop keresőoptimalizálása között jelentős különbségek vannak. A kategóriaoldalak felépítése, a termékoldalak optimalizálása, a szűrők kezelése, a strukturált adatok használata, valamint a technikai háttér mind olyan területek, amelyek speciális szakértelmet igényelnek.

Éppen ezért érdemes megvizsgálni, hogy az adott ügynökség milyen webshop rendszerekkel dolgozik napi szinten. Magyarországon az egyik legfontosabb szakmai visszajelzés lehet, ha egy ügynökség hivatalos szakértőként szerepel valamelyik jelentős webshop platform partnerlistájában. Az UNAS szakértő, a Shoprenter szakértő, valamint a különböző e-kereskedelmi rendszerekhez kapcsolódó partneri státuszok azt mutatják, hogy az adott cég már bizonyított az adott platform környezetében. Természetesen a piac nem áll meg az UNAS és a Shoprenter rendszereknél. A WooCommerce, a Shopify és más webshopmotorok szintén jelentős szerepet töltenek be az e-kereskedelemben. Egy tapasztalt ügynökség előnye éppen abban rejlik, hogy nem egyetlen rendszerben gondolkodik, hanem képes alkalmazkodni az adott webáruház technikai környezetéhez és üzleti céljaihoz.

A webshopok kiválasztásakor érdemes a referenciákat is alaposan megvizsgálni. Nemcsak azt, hogy szerepelnek-e logók az oldalon, hanem azt is, hogy az adott ügynökség milyen típusú webáruházakkal dolgozik együtt. A KO Online Ügynökség által támogatott projektek között megtalálható többek között az Ahagroup.hu., a Szonyeghaz.hu, a Tanitaekszer.hu, valamint számos más webáruház is. Ezek a projektek különböző piacokon működnek, eltérő célcsoportokkal és eltérő marketing kihívásokkal, ami jelentős gyakorlati tapasztalatot biztosít az e-kereskedelmi projektek kezelésében.

A webshop SEO területén különösen fontos annak vizsgálata is, hogy az ügynökség nemcsak a keresőoptimalizálásban gondolkodik-e, hanem az értékesítési folyamat egészét képes-e támogatni. Egy jól felépített webshop esetében a SEO, a Google Ads, a közösségi média hirdetések, az adatcsatornák kezelése és a konverzióoptimalizálás egymást erősítve működnek. Az igazán eredményes webshop marketing rendszer nem egyetlen eszközre épül, hanem több csatorna összehangolt működésére.

Milyen tanúsítványokat érdemes keresni?

A SEO világában nincsen hivatalos diploma, amely garantálná a szakértelmet. Éppen ezért érdemes több szempont alapján értékelni egy szolgáltatót. A szakmai háttér egyik fontos eleme lehet a különböző tanúsítványok megléte. Ezek nem garantálják a sikert, ugyanakkor jelzik, hogy az adott szakember vagy ügynökség időt és energiát fordít a fejlődésre. A tanúsítványok mellett ugyanakkor legalább ennyire fontosak a referenciák, az esettanulmányok és a valós eredmények.

Hogyan változtatja meg az AI a SEO világát?

Az elmúlt időszak egyik legérdekesebb változása, hogy a keresések egyre inkább természetes nyelvű kérdésekké alakulnak. A Gemini, a ChatGPT, a Perplexity és a Google AI Overview rendszerei új helyzetet teremtenek. A vállalkozások már nem kizárólag a hagyományos keresőben szeretnének megjelenni. Egyre többen szeretnének bekerülni az AI által generált ajánlások közé is. Tapasztalataink szerint a Search Console adataiban már most egyre több olyan keresési lekérdezés jelenik meg, amely inkább hasonlít egy AI-asszisztensnek feltett kérdésre, mint klasszikus kulcsszóra. Ez a változás várhatóan tovább gyorsul a következő években.

Az AI megjelenésével nemcsak a keresési szokások változtak meg, hanem az is, ahogyan a vállalkozások online láthatóságát mérni és értékelni lehet. Néhány évvel ezelőtt a legtöbb vállalkozás kizárólag a Google helyezéseire, az organikus forgalomra és a hagyományos keresési eredményekre figyelt. Ma már azonban egyre több felhasználó fordul közvetlenül a Geminihez, a ChatGPT-hez, a Perplexityhez vagy más AI alapú rendszerekhez, amikor információt keres egy szolgáltatásról, termékről vagy vállalkozásról. A változás egyik legfontosabb következménye, hogy egyre nagyobb értéket képvisel az AI ajánlásokban való megjelenés. Amikor egy felhasználó nem egy hagyományos keresést indít, hanem közvetlenül egy mesterséges intelligenciát kérdez meg, akkor az AI által ajánlott vállalkozások gyakran sokkal nagyobb bizalmat élveznek. A felhasználó ugyanis nem több száz találat közül választ, hanem egy előszűrt, ajánlott listából indul ki.

Az elmúlt időszakban több szakmai anyagunkban is foglalkoztunk az AI láthatóság növelésének lehetőségeivel, valamint azzal, hogy miként lehet tudatosan építeni egy vállalkozás jelenlétét ezekben a rendszerekben. Egyre több olyan technikai és analitikai megoldás áll rendelkezésre, amelyek segítségével már nemcsak az AI ajánlásokban való megjelenés, hanem az ezekből érkező látogatók viselkedése is mérhetővé válik. A Google Analytics fejlődésének köszönhetően ma már egyre pontosabban látható, hogy mely AI rendszerek küldenek látogatókat egy weboldalra. Külön vizsgálhatóvá válik, hogy egy érdeklődő a Gemini, a ChatGPT vagy a Perplexity ajánlása alapján érkezett-e az oldalra, így a vállalkozások egyre részletesebb képet kaphatnak arról, hogy mely csatornák működnek eredményesen.

AI kimutatásG4

Tapasztalataink alapján az AI ajánlásokból érkező látogatók gyakran magasabb konverziós arányt mutatnak, mint a hagyományos forgalom egy része. Ennek egyik lehetséges oka, hogy a felhasználók az AI által adott válaszokat és ajánlásokat hitelesebbnek vagy megbízhatóbbnak tekintik, mint egy egyszerű találati listát. Ha egy vállalkozás rendszeresen megjelenik ezekben az ajánlásokban, akkor nemcsak plusz látogatottságot szerezhet, hanem olyan érdeklődőket is, akik már egy magasabb bizalmi szintről érkeznek. Éppen ezért a modern keresőoptimalizálás ma már nem kizárólag a Google találati listájáról szól. Egyre fontosabbá válik az úgynevezett AI láthatóság, vagy más néven GEO (Generative Engine Optimization), amelynek célja, hogy a vállalkozás ne csak a keresőmotorok, hanem a mesterséges intelligencia rendszerek számára is hiteles, ajánlható és könnyen feldolgozható forrássá váljon.

Mikor érdemes SEO ügynökséget váltani?

Ez talán az egyik legnehezebb kérdés. A SEO hosszú távú folyamat, ezért nem szabad néhány hét után eredményeket várni. Ugyanakkor vannak olyan jelek, amelyek figyelmeztethetnek arra, hogy érdemes új partnert keresni. Ha hónapok óta nem történik érdemi kommunikáció, nem kapunk riportokat, nem értjük a stratégia célját vagy nem tudjuk, min dolgozik az ügynökség, akkor érdemes feltenni néhány kellemetlen kérdést. A jó SEO partner nemcsak dolgozik, hanem folyamatosan tájékoztat is.

A megfelelő SEO ügynökség kiválasztása nem arról szól, hogy megtaláljuk a legnagyobb vagy legismertebb szolgáltatót. Sokkal inkább arról, hogy olyan partnert találjunk, amely érti a vállalkozásunk működését, rendelkezik releváns tapasztalattal és képes üzleti eredményeket szállítani. A megfelelő szakértő kiválasztása hosszú távon többet jelenthet néhány jobb helyezésnél. Jelentheti azt, hogy a vállalkozás stabilabb ügyfélszerzési rendszert épít, növeli a láthatóságát és olyan versenyelőnyre tesz szert, amely éveken keresztül érezteti a hatását.

A SEO ügynökség váltás kérdése sokkal összetettebb annál, mint hogy néhány hét vagy néhány hónap után egyszerűen kijelentsük, hogy működik vagy nem működik az együttműködés. A keresőoptimalizálás hosszú távú folyamat, amelynek eredményei gyakran fokozatosan jelennek meg. Éppen ezért az első és legfontosabb szempont mindig az, hogy a vállalkozás pontosan lássa, milyen munkák történnek a háttérben, milyen célok kerültek meghatározásra, és hogyan halad ezek megvalósítása. Tapasztalataink szerint a megfelelő kommunikáció legalább olyan fontos, mint maga a szakmai munka. Egy jól működő együttműködés során az ügyfél rendszeres riportokat kap, megérti a folyamatokat, tisztában van az aktuális feladatokkal, és folyamatos visszajelzést kap arról, hogyan alakulnak az organikus eredmények. Fontos, hogy az adatok ne csupán átadásra kerüljenek, hanem azok értelmezése is megtörténjen. Egy grafikon önmagában ritkán segít döntést hozni, a mögötte álló folyamatok és összefüggések megértése azonban már igen.

Érdemes azt is megvizsgálni, hogy az adott ügynökség milyen mérési rendszereket használ. Nyomon követi-e a különböző forgalmi forrásokat, a konverziós útvonalakat, az ajánlatkéréseket, a telefonhívásokat vagy az egyéb üzleti célokat. A modern online marketing egyik legfontosabb eleme a mérhetőség. Minél pontosabban látjuk, hogy mely csatornák működnek és melyek nem, annál jobb döntéseket lehet hozni a jövőben. Természetesen előfordulhat, hogy a közösen meghatározott célok nem teljesülnek. Ha megfelelő idő elteltével sem látható fejlődés, az eredmények jelentősen elmaradnak az elvárásoktól, vagy a vállalkozás és az ügynökség között megszűnik a bizalom és az együttműködés, akkor érdemes lehet elgondolkodni a váltáson. A döntést azonban nem egyetlen hónap vagy egyetlen gyengébb időszak alapján célszerű meghozni.

A saját tapasztalataink alapján is azt látjuk, hogy a valóban jó eredmények ritkán egyik napról a másikra születnek. Az évek során folyamatosan építettük fel azokat a folyamatokat, automatizmusokat, elemzési rendszereket és szakmai módszereket, amelyek ma már lehetővé teszik számunkra, hogy ügyfeleink számára kiszámíthatóbb és eredményesebb online marketing rendszereket építsünk. A keresőoptimalizálás, a tartalomépítés, az elemzés, a technikai fejlesztések és a folyamatos piacfigyelés együtt hozzák meg az eredményeket. Ezért minden vállalkozás számára azt javasoljuk, hogy az együttműködés kezdetén legyen türelmes, ugyanakkor legyenek egyértelmű célok, mérőszámok és elvárások. Ha ezek teljesülnek, akkor az együttműködés jó irányba halad. Ha azonban a kommunikáció hiányzik, az eredmények nem mérhetők, a folyamatok nem átláthatók vagy hosszabb idő elteltével sem látható érdemi előrelépés, akkor teljesen érthető, ha felmerül egy SEO ügynökség váltásának lehetősége.

A cikk szerzője

A cikket Kőrösi Ödön online marketing szakértő, a Pláza Center Kft. tulajdonában működő KO Online Ügynökség alapítója és ügyvezetője készítette.

Több éve foglalkozik keresőoptimalizálássalGoogle Ads kampánykezelésselwebshop marketinggel, valamint teljesítményalapú online marketing stratégiák kialakításával. Munkája során elsősorban kis- és középvállalkozások, valamint webáruházak online növekedését támogatja.

A KO Online Ügynökség célja, hogy ügyfelei számára ne csupán látogatottságot, hanem mérhető üzleti eredményeket biztosítson. A cég filozófiáját a „Digitális ütés” szemlélet foglalja össze: olyan online marketing megoldások alkalmazása, amelyek valódi hatást gyakorolnak a vállalkozás eredményeire.

Kapcsolódó oldalak:

Szeretnéd megtudni, milyen lehetőségek vannak a saját vállalkozásod számára?

Kérj díjmentes konzultációt a KO Online Ügynökségtől.

Ajánlatot kérek!